Política de Privacidad
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1. Tratamiento de datos personales
Recogemos y tratamos sus datos personales, en particular:
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2. Finalidades del tratamiento
- para la ejecución del contrato y gestión de pedidos (art. 6.1.b RGPD)
- para atención al cliente y comunicaciones
- para análisis y optimización del sitio web
- para cumplir obligaciones legales
3. Uso de servicios de terceros
Procesamiento de pedidos y envíos
El procesamiento de pedidos lo realiza emoose GmbH, In den Hallen 9–13, 66115 Saarbrücken. Transferencia de datos según art. 6.1.b RGPD. Más información: emoose.de/datenschutz .
Gestión y administración de pedidos
Utilizamos Billbee (Billbee GmbH, Twistetal) para la gestión de pedidos, conforme al art. 28 RGPD. Detalles: billbee.io/datenschutz .
Marketing y publicidad online
Marketing online a través de Smarketer GmbH (Berlín) mediante Google Analytics, bajo contrato de encargado de tratamiento (art. 28 RGPD).
4. Transferencia de datos a terceros países
Los datos solo se transfieren fuera de la UE para la ejecución del contrato o por obligación legal. Los datos de Google Analytics pueden exportarse a EE. UU., protegidos por Cláusulas Contractuales Tipo UE (SCC).
5. Plazo de conservación
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades o por obligaciones legales.
6. Sus derechos
- Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
- Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
- Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
- Derecho a la portabilidad de datos (art. 20 RGPD)
- Derecho de oposición (art. 21 RGPD)
- Derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control competente
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Actualizado: junio 2025