Liebe Kunden aus der Schweiz,

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu Zahlung, Versand und Verzollung.

1. Preise und Zahlung

• Als Schweizer Kunde zahlen Sie bei uns Netto-Preise in Schweizer Franken (CHF).
• Die im Shop angezeigten Preise für Lieferungen in die Schweiz sind bereits netto in CHF ausgewiesen.
• Sie erhalten eine deutsche Netto-Rechnung in Schweizer Franken (CHF).

2. Versand und Verzollung

Wir versenden aus unserem Lager in Deutschland zu Ihnen in die Schweiz. Beim Import in die Schweiz können folgende zusätzliche Kosten entstehen:

• Schweizer Mehrwertsteuer (MwSt.): aktuell 8,1 % auf den Gesamtwert (Warenwert + Versand). Hinweis: Bei einem Nettowarenwert unter 150 CHF entfällt die Einfuhrsteuer. Weitere Details finden Sie auf der Website des Bundesamtes für Zoll und Grenzsicherheit: bazg.admin.ch
• Zollgebühren: In der Regel zollfrei für unsere Produkte (Notebook- & Business-Taschen). Der Versanddienstleister informiert Sie im Einzelfall.
• Bearbeitungsgebühren: Bei der Zustellung durch DHL fällt meist eine Bearbeitungsgebühr für die Zollabwicklung an (aktuell ca. 10–20 CHF).
• Versandkosten: Wir berechnen pauschal 20 CHF Versandkosten pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 300 CHF liefern wir versandkostenfrei in die Schweiz.

3. Retoure / Rücksendung

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen problemlos zurücksenden. Mehr Infos zum Rückgaberecht finden Sie hier https://www.everki.com/ch-de/widerrufsrecht

• Rücksendekosten: Wir übernehmen die Rücksendekosten für Sie.
• Rücksendeetikett: Melden Sie sich kurz bei uns unter [email protected] oder über die Kundenserviceseite, Sie erhalten dann ein DHL-Rücksendeetikett per E-Mail. Einfach aufkleben, bei der nächsten Poststelle abgeben und den Einlieferungsbeleg gut aufbewahren.
• Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag schnellstmöglich.

Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung unter www.everki.com/contact

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Einkaufen bei EVERKI!