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Programme Bag Refresh

Prêt(e) pour une mise à niveau ? Retirez votre ancien sac EVERKI du service et recevez un code de réduction de 25 % pour un nouveau sac de valeur égale ou supérieure.

Il n’est pas obligatoire de faire don de votre sac actuel, mais c’est fortement recommandé (s’il est encore en bon état) afin que quelqu’un puisse lui donner une seconde vie.*

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Comment ça marche

1. Découpez l’étiquette de série

Repérez l’étiquette de numéro de série à l’intérieur de votre sac EVERKI et découpez-en la moitié. Cela retire définitivement le sac de la garantie.

2. Prenez une photo avec la date du jour

Placez l’étiquette découpée à côté d’un mot manuscrit indiquant « EVERKI Bag Refresh » et la date du jour, puis prenez une photo nette.

3. Envoyez votre photo

Ouvrez notre formulaire de contact, choisissez « Bag Refresh Program », joignez votre image (max. 10 Mo ; jpg/png/pdf/zip/bmp/jpeg) et envoyez.

4. Recevez votre code

Nous vous enverrons par e-mail un code unique à usage unique offrant 25 % de réduction sur votre prochain sac EVERKI. Les codes sont valables 60 jours **

* Si vous donnez votre sac, informez le bénéficiaire que la garantie du sac est annulée.

Questions fréquentes

Pourquoi dois-je découper l’étiquette de série ?
Le retrait de l’étiquette de série met définitivement le sac hors garantie et empêche toute future demande de garantie ou de retour pour un sac retiré du service. La garantie à vie limitée EVERKI exclut les modifications : retirer l’étiquette est considéré comme une modification.
Où puis-je trouver l’étiquette de série ?
À l’intérieur de votre sac – généralement le long d’une couture intérieure ou sur une étiquette de poche. Si vous ne la trouvez pas, envoyez une photo de la zone intérieure où elle devrait se trouver et nous vous aiderons.
Que se passe-t-il si l’étiquette de série manque ou est illisible ?
Joignez une photo de la couture intérieure où l’étiquette devrait se trouver ainsi qu’une photo du logo EVERKI à l’extérieur. Nous pourrons vous demander un reçu ou une confirmation d’enregistrement du produit pour vérifier l’éligibilité.
Suis-je obligé de donner mon ancien sac ?
Non. Le don ou le recyclage est encouragé mais n’est pas obligatoire pour ce programme.
Combien de temps mon code de réduction est-il valable ?
Il doit être utilisé dans un délai de 60 jours. (Utilisation unique, un code par sac/numéro de série retiré.)
Puis-je combiner ce code avec d’autres offres ?
Non – les codes ne peuvent pas être combinés, transférés ni appliqués à des achats antérieurs.
Certains produits sont-ils exclus ?
Les codes s’appliquent à un nouveau sac EVERKI de valeur égale ou supérieure à celle de votre sac retiré. Certains accessoires peuvent être exclus ; consultez les conditions du code lors du paiement.

** Mentions légales (points essentiels)

  • En envoyant une photo d’une étiquette de série découpée, vous confirmez être le propriétaire d’origine et acceptez que la garantie du sac soit définitivement annulée.
  • Un code par numéro de série. Les codes sont à usage unique et liés à l’adresse e-mail fournie.
  • Non cumulable avec d’autres promotions ou remises ; aucune valeur de remboursement en espèces.
  • EVERKI peut refuser ou révoquer des codes en cas de soumission incomplète/modifiée/dupliquée ou de suspicion d’abus.
  • Les conditions du programme peuvent être modifiées sans préavis.

Vous préférez nettoyer votre sac ?

Avant de remplacer votre sac, essayez de le raviver avec un nettoyage rapide. Regardez notre vidéo pas à pas pour apprendre à nettoyer votre équipement EVERKI en toute sécurité.

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